客户关系管理系统描述:
主要包含六个部分和五种权限。
1:客户数据管理
查询客户;
增加或修改客户资料;
增加客户公司资料;
修改客户公司资料;
增加临时客户;
将临时客户转为正式客户;
2:访问计划
我的客户;
我要跟进的客户;
上级安排给我的工作任务;
安排访问计划;
已经提交的计划(可以用来看自己提交的计划);
3:访问记录
系统要求销售员每周都必须提前提交工作计划。没有提交工作计划的不能做访问报表,系统会详细记录所有访问记录。
4:分析报表
提供近50种各种各样的分析报表;
并提供定制报表的工具,可由客户任意定做所需报表;
5:PDA掌上电脑
客户查询;
访问计划查询;
访问历史记录查询;
访问报表查询;
销售数据查询;
6:系统管理
用户管理;
区域管理;
产品管理;
赠品管理;
主要权限:
销售人员;
市场经理;
产品经理;
总经理;
数据管理员;
程序界面实例:

PDA界面实例:

